Wenn ich Lebensmittel und Haushaltsware kaufen, sehe ich immer ganz viele kleinen Symbolen auf den Verpackungen. Egal ob bio, vegetarisch, vegan, tierversuchsfrei, regional, nachhaltig, fairtrade usw. Verpackungen, sowie Obst und Gemüse sind voll mit diesen Siegeln.
Ein kurzer Blick genügt – und ich bekommen zumindest ein Gefühl dafür, welche Qualität mich erwartet. Manche Symbole kenne ich gar nicht und bei anderen hoffe ich einfach, dass sie das sind, wofür ich sie halte. Nachlesen könnte ich die Bedeutung aller, das steht fest.
Doch neulich habe ich mich gefragt: Warum gibt es so etwas eigentlich nicht im Handwerk?
Was für ein Siegel soll das sein?
Warum gibt es kein allgemein verständliches Siegel für wirklich gute handwerkliche Arbeit?
Kein kleines Zeichen an der fertigen Küche, am neuen Dach oder an der maßgefertigten Treppe, vielleicht sogar sowas wie eine Karte, wenn du beim Friseur oder Metzger warst, die sagt: „Hier wurde sauber, ehrlich und hochwertig gearbeitet.“ Je länger ich darüber nachdenke, desto spannender finde ich das.
Sichtbarkeit und Wertschätzung für das Handwerk, ist das denn so wichtig?
JA! JA und nochmal JA! Es ist wichtig und vielleicht wichtiger als je zuvor. Das Schwierige am Handwerk ist, dass für Laien die Qualität von Handwerk nicht sofort erkenntlich ist. Oft sogar kann ein Laie Handwerksarbeiten überhaupt gar nicht erkennen. Viele Dinge kann auch der Kunde, welcher den Auftrag erteilt, gar nicht direkt beurteilen. Außerdem wissen viele Menschen gar nicht mehr, was denn alles unter handwerkliche Arbeiten / Berufe fällt. Und wenn es kein Siegel gibt, welches die Sichtbarkeit und Wertschätzung im Alltag verdeutlicht, verlassen sich viele oft auf Empfehlungen, Bewertungen, Bauchgefühl oder den günstigsten Preis. Eigentlich verrückt, denn nicht nur Lebensmittel oder Haushaltsgegenstände sind wichtig für uns Menschen, sondern auch wie und wo wir wohnen und arbeiten.
Wie kann ich jetzt also Handwerksarbeiten erkennen?
Natürlich gibt es im Handwerk bereits Nachweise. Der Meisterbrief z.B. ist wichtig, aber kein Qualitätssiegel.
Und ja – er bedeutet viel. Denn Meisterbetriebe stehen oft für Erfahrung (wobei das nicht mehr unbedingt der Fall sein muss, da der Meister mittlerweile direkt an die Ausbildung angeschlossen werden kann), Ausbildung, Verantwortung und echtes Fachwissen. Aber trotzdem funktioniert der Meisterbrief nicht wie ein modernes Verbrauchersiegel. Er klebt nicht sichtbar an der fertigen Arbeit. Und viele Kunden wissen heute gar nicht mehr genau, was dahintersteckt. Ein weiteres Aushängeschild ist die Zugehörigkeit zu einer Innung, aber auch das ist keine Garantie oder ist sichtbar an der fertigen Arbeit.
Gibt es noch gar kein Gütezeichen oder Symbol im Handwerk?
Tatsächlich gibt es schon Gütezeichen. Es existieren bereits sogenannte RAL-Gütezeichen für bestimmte Gewerke und Leistungen. Die Kriterien werden von unabhängigen Gütegemeinschaften geprüft. Aber ehrlich gesagt, selbst ich kannte das bis zu meiner Recherche für diesen Blogbeitrag noch nicht. So geht es vielen Menschen und genau da liegt vielleicht das eigentliche Problem. Vielleicht fehlt dem Handwerk etwas modernes und einfaches wie Verständlichkeit für Menschen, die eben keine Verbindung bewusst zum Handwerk haben. Bio-Siegel funktioniert nicht nur wegen der Qualität. Bio-Siegel funktioniert, weil Menschen sofort verstehen, wofür es steht. Das Handwerk dagegen ist unglaublich komplex geworden, weil es unterschiedliche Gewerke, unterschiedliche Standards, unterschiedliche Materialien, unterschiedliche Qualitäten gibt. Das ist kaum überschaubar. Vielleicht bräuchte Handwerk deshalb heute etwas, das dies sichtbar macht, sowas wie: Hier wurde sauber gearbeitet, hier wurden gute Materialien verwendet, hier übernimmt jemand Verantwortung, hier zählt nicht nur Geschwindigkeit, sondern Qualität, hier wurde im Team gearbeitet usw. Also eben all das, was gutes Handwerk eben ausmacht und auch auszeichnet.
Wozu würde das beitragen?
Gute Arbeit hinterlässt ein Gefühl, nicht nur bei den Handwerker:innen, sondern bei allen Menschen, die damit in Berührung kommen. Vielleicht ist genau das am Ende das eigentliche „Siegel“. Denn wirklich gutes Handwerk erkennt man erst nach dem Machen. Gute handwerkliche Arbeit hat etwas Ehrliches. Und vielleicht wird mit einem Handwerks-Siegel genau dieses Gefühl dann sichtbar und wertgeschätzt. Menschen sehen nicht nur Qualität – sondern spüren, schmecken, riechen, fühlen und hören diese auch.
Ist das überhaupt umsetzbar?
Wo ein Wille ist, ist ein Weg. Das wäre wahrscheinlich ein langer Weg bzw. Prozess. Aber für mich gilt wie immer: lass uns neue Ideen nicht direkt im Keim ersticken. Wenn wir alles so machen würden, wie wir es immer gemacht haben, würden wir noch in der Steinzeit leben. Und Handwerk ist das beste Beispiel, dass es sich entwickelt hat und deine und meine Welt immer wieder neu formt und gestaltet.
Ich gebe dir “Blog“ und Siegel darauf, dass es die Sichtbarkeit und Wertschätzung von Handwerk verändern würde!
Die Antje, die es mal anders anpackt
P.S.: Wie würde dein Siegel für das Handwerk aussehen? Vielleicht so, wie in diesem KI generieten Bild?
